无论是商家还是个人使用pos机失败，POS机失败的原因可能有很多。可能是pos机本身的问题，也可能是消费者自己的消费行为。那么如果我们在使用pos机的过程中提示交易失败，如果银行卡有问题，可以去银行查询原因吗？下面小编给大家解释一下。
一、pos机交易失败的原因
1.网络的原因
网络原因是一个常见的原因，因为在我们的网络系统中有很多原因会导致信号不好。天气，地域等等都会影响pos信号。如果是网络问题，大家需要耐心等待更好的信号再重新连接。
2.pos系统本身出了故障
这种情况也是不可避免的，尤其是在我们长期使用pos机之后。毕竟pos机作为一种电子产品，难免会遇到问题。如果机器出现系统问题，大家需要联系客服人员解决；
3.银行卡本身。
举个例子，如果每个人的信用卡或者银行卡都出现故障，那么肯定会出现刷卡失败的情况。银行卡出现故障，大家需要去银行查询；
pos机交易失败的原因有很多。有什么不明白的，可以咨询客服人员。
二、如果交易失败，可以联系发卡行吗？
是的，当然。如果遇到信用卡交易失败，不知道怎么解决，可以直接去发卡行查询，特别是你的pos机是在银行办理的，可以直接去银行查询，银行会给你具体的原因和解决办法。
